En un contexto donde las cadenas de suministro en la construcción son más complejas y vulnerables que nunca, la relación con los proveedores y subcontratistas no puede gestionarse con procesos fragmentados y manuales.
Las áreas financieras y de administración de las constructoras han entendido que la gestión de pagos no es solo una función administrativa: es una estrategia clave para optimizar la cadena de abastecimiento, proteger la continuidad de las obras, mejorar el capital de trabajo y fortalecer la reputación corporativa.
La pregunta clave no es cómo pagar más rápido, sino cómo pagar con certeza, visibilidad y alineación estratégica. Aquí es donde un portal de proveedores centralizado deja de ser una herramienta táctica y se convierte en un activo financiero que fortalece la gestión operativa y la confianza con quienes sostienen la ejecución en terreno.
De acuerdo con el informe State of ePayables 2024 de Ardent Partners, el 23 % del tiempo de los equipos responsables de la gestión de pagos a proveedores se destina únicamente a responder consultas sobre el estado de los pagos.
En el caso de las constructoras, este porcentaje suele ser incluso mayor, debido a la alta rotación de facturas y estados de pago asociados a múltiples obras y subcontratos.
Lo preocupante es que, según PYMNTS Intelligence (2024), hasta un 30 % de esas interacciones corresponden a información que ya existe internamente, pero que no está disponible para el proveedor o contratista.
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Las empresas no solo consumen recursos valiosos en tareas de bajo valor, sino que además generan frustración y desconfianza en quienes sostienen la ejecución de sus proyectos.
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La consecuencia no es menor: APQC (American Productivity & Quality Center) muestra que las organizaciones sin mecanismos de visibilidad en tiempo real reportan un 35 % más de conflictos con proveedores y un mayor riesgo de interrupciones en el abastecimiento.
En un entorno donde la continuidad operacional de obra es crítica, esta falta de transparencia se convierte en un costo oculto que impacta directamente la liquidez y la reputación corporativa.
Un portal de proveedores centralizado aporta mucho más que una mejor atención: introduce control y coordinación entre áreas al integrar la gestión de pagos con la disponibilidad real de fondos y la aprobación correspondiente en el sistema. En el marco de una arquitectura digital de ciclo financiero, cada monto y fecha publicados reflejan información validada y confiable.
| Sus aportes estratégicos son:
Alinea compromisos con visibilidad real: las fechas y montos se actualizan automáticamente a partir de datos provenientes de facturas aprobadas.
Refuerza la reputación financiera: al reducir fricciones y mejorar la transparencia, fortalece la relación con proveedores y contratistas clave.
Optimiza el capital de trabajo: permite administrar plazos y priorizaciones según criterios estratégicos de proyecto o compañía.
Reduce el costo de gestión: libera capacidad del equipo financiero al disminuir en hasta un 95 % las consultas manuales.
Un portal de proveedores debe concebirse como parte integral del ciclo Invoice to Pay, desde la recepción de la factura hasta el pago, y no como un módulo aislado. La clave está en que los datos publicados provengan de facturas validadas, conciliadas y aprobadas, de modo que cada compromiso de pago comunique información cierta y trazable.
En este marco, el Portal Proveedores de iConstruye, desarrollado a través de sus soluciones financieras Agilice, actúa como una extensión natural del ciclo de cuentas por pagar, asegurando que cada compromiso comunicado pueda cumplirse en tiempo y forma, con trazabilidad completa y confianza para ambas partes.